الأسئلة الشائعة العامة
تدابير السلامة والوقاية من فيروس كورونا (كوفيد -19)
تدابير السلامة والوقاية من فيروس كورونا (كوفيد -19)
نود طمأنة عملائنا بأننا قد زودنا جميع السائقين لدينا بإجراءات وقائية أساسية ضد فيروس كورونا الجديد (COVID-19) الذي أوصت به منظمة الصحة العالمية (WHO). صحتك وسلامتك وسلامة السائقين لدينا هي أولويتنا القصوى.
الآن أكثر من أي وقت مضى ، نحن نتفهم حاجتك إلى راحة البال الكاملة. لهذا السبب أبلغنا جميع السائقين لدينا باتخاذ تدابير السلامة والوقاية التالية.
تدابير الأمن والوقاية:
نظافة اليدين: يقوم سائقونا بتطهير أيديهم باستخدام معقم اليدين المعتمد على الكحول قبل وبعد كل نوبة عمل ، ويتوفر معقم اليدين للركاب.
القناع: يرتدي جميع السائقين القناع كما جعلوا القناع إلزاميًا لجميع العملاء الذين تزيد أعمارهم عن 5 سنوات.
تطهير السيارة: يقوم السائقون بتطهير السيارة بين نوبات العمل عن طريق مسح مقابض الأبواب وأحزمة المقاعد ومساند الأذرع ومقابض النوافذ ومناطق أخرى بمناديل مطهرة.
تكييف الهواء: وفقًا للمعلومات المتوفرة لدينا ، يُفضل فتح النوافذ ، ولكن إذا أراد العملاء تشغيل مكيف الهواء ، فسيتم ضبطه على جلب الهواء النظيف إلى السيارة ، وليس في وضع إعادة التدوير.
التباعد الاجتماعي: سيساعد السائقون العملاء إذا احتاجوا إلى المساعدة في أمتعتهم وسيضمنون ارتداء السائقين للقفازات وتعقيم أيديهم بعد مساعدة الركاب. نطلب من العملاء المصافحة وتجنب أي شكل آخر من أشكال الاتصال الجسدي.
أوقات الانتظار في المطار: لقد أصبحنا أكثر مرونة مع أوقات الانتظار في المطار ، لأننا ندرك أن الفحوصات الطبية وشركات الطيران تستغرق وقتًا أطول من المعتاد.
تحقق من صحة السائق: إذا ظهر على أحد السائقين في أي وقت أعراض Covid-19 ، فسيتم عزلهم لمدة 14 يومًا وسيتم أيضًا عزل جميع موظفي الشركة الآخرين الذين كانوا على اتصال بهم. سيتم أيضًا إخراج سيارتك من الخدمة حتى يتم تعقيمها تمامًا.
لوائح COVID19 المحلية: نحن نتبع القوانين المحلية والوطنية والدولية والمبادئ التوجيهية الصحية لمنظمة الصحة العالمية لنقل الركاب للحفاظ على الإرشادات محدثة.
في الوضع الحالي ، نعلم أن الخطط يمكن أن تتغير بشكل غير متوقع وأن المرونة عند السفر ضرورية. لمزيد من راحة البال ولإبقائك في مقعد السائق ، نذكرك أنه يمكنك إلغاء حجزك في أي وقت حتى 48 ساعة قبل وقت النقل المحدد ، مجانًا واسترداد الأموال بالكامل.
لا تتردد في حجز الحماية الذهبية في حالة إلغاء الرحلة واستخدم هذه الحماية الإضافية في حالة حدوث ذلك.
المزيد من الأسئلة في الأسئلة الشائعة العامة
